Sam Altman vient de révéler que dire à ChatGPT « Merci », « s’il vous plaît » ou toute autre formule de courtoisie coûtent cher à OpenAI son entreprise. Ce sont ainsi des millions de dollars qui partent chaque année en fumée… La raison étant purement technique puisque chaque mot ou formule de ce type oblige l’IA à effectuer des calculs inutiles, ce qui augmente sa consommation énergétique.
Arrêtez de Dire Merci à ChatGPT, ça Coûte Cher à Sam Altman
L’utilisation de formules de politesse telles que « s’il vous Plaît » et « Merci » dans les interactions avec des modèles d’intelligence artificielle comme ChatGPT a récemment fait l’objet d’une attention particulière de la part de Sam Altman.
Le PDG d’OpenAI vient de révéler que ces politesses, bien qu’anodines pour les utilisateurs, engendrent des coûts énergétiques et financiers considérables pour son entreprise lorsqu’elles sont ajoutées dans les conversations avec ChatGPT. Il faut savoir qu’une enquête récente menée auprès d’utilisateurs américains a montré que 67 % d’entre eux adoptent un ton poli lorsqu’ils interagissent avec des chatbots IA.
Cette tendance peut être attribuée à plusieurs facteurs :
La peur d’un soulèvement robotique : Environ 18 % des répondants admettent que leur politesse découle de la crainte d’un scénario dystopique où les machines prendraient le contrôle. Ils espèrent ainsi se positionner favorablement vis-à-vis des IA potentiellement conscientes.
Les normes sociales : La majorité des utilisateurs polis (environ 82 %) estiment simplement qu’il est naturel d’appliquer les mêmes règles de bienséance aux machines qu’aux humains. Cette attitude reflète une extension intuitive des conventions sociales existantes.
Rester toujours pragmatique sans déshumaniser
Du côté des utilisateurs plus pragmatiques, 33 % d’entre eux avouent ne jamais inclure de formules de politesse dans leurs interactions avec les applications IA. Pour eux, il n’y a pas de raison logique d’appliquer des règles de bienséance à des machines qui ne possèdent ni conscience ni émotions. Certains vont encore plus loin en formulant leurs demandes de manière plus concise afin de maximiser la rapidité et la clarté des réponses, ce qui est bien plus productif.
Bref, bien qu’il soit essentiel de reconnaître que l’IA n’a pas besoin de politesse au sens strict, ignorer complètement les conventions sociales pourrait entraîner une déshumanisation progressive des interactions humaines. Une solution potentielle serait de concevoir des modèles capables de comprendre implicitement les intentions des utilisateurs, sans exiger des formulations spécifiques. Cela permettrait de réduire les coûts énergétiques tout en maintenant un niveau de respect mutuel.
Alors vaut-il mieux privilégier l’efficacité ou garder ses réflexes sociaux ?
