Comme on l’a vu ces derniers jours la grogne monte contre Apple et son iPhone 3G qui tourne au ralenti, avec des débits atteignant péniblement les 300 kbps bien loin des 3,6 Megabits/s en moyenne avec cette technologie… Alors est-ce vraiment l’iPhone le responsable ?! Non affirment les journalistes de France Info ce matin.

Après avoir fait leur enquête, ils ont contacté les services concernés d’Orange qui ont effectivement avoué que le « débit des appareils hybrides de type iPhone est volontairement limité à 385 kbps » sans donner plus de précision sur ces limitations arbitraires et surtout abusives… Toutefois, Orange promet pour le 15 septembre une augmentation significative du débit actuel qui devrait doubler pour passer à 1 Mb/s ! D’ici là, n’espérez pas recevoir une facture bridée, ce sera plein pot ! On continue donc avec les frasques d’un opérateur qui s’autorise tous les abus et cela ne se passe pas en Pologne, mais bien en France…

Nouveau carton rouge pour Orange !
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5 comments
  1. J’ajoute que, comme un certain nombre de nouveaux abonnés iPhone, ma carte n’est toujours activable depuis le 8 août, ce qui n’a pas empêché Orange d’avoir prélevé sa dîme sur mon compte en banque le 18 août ! Pourquoi se gêner hein …
    Cyril

  2. Comment croire ceux qui n’arrêtent pas de raconter des histoires à leurs clients mais qui savent très bien réclamer leur dû ! Et là ils ne connaissent jamais de problèmes de connexion : comme c’est bizarre !:D J’ai un iPhone 3G et j’ai aussi eu des problèmes d’activation : la Orange story ne fait que continuer !!!!
    C’est un carton rouge pour moi !!! Et merci à Apple d’avoir confié la commercialisation à Orange en France ! Ciao !

  3. J’ai tenté deux activations vers 2 heures du mat la 1ère fois et vers 4 h 30 la 2ème fois, un WE en plus. Ca n’a rien donné : « problème technique » dit la « voix »… Mais il n’y a pas de problème pour la facturation. De ce côté là, Orange continue à débiter ses clients ! Cyril

  4. Il vaut mieux appeler le service commercial d’Orange pour demander une compensation, ils sont obligés de l’accorder ! 😉

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